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Articoli su patient journey
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Storie d'innovazione
Healthcare Customer Experience
Patient Relationship Management: stato dell’arte e futuro del CRM in Sanità
Le Aziende Sanitarie stanno considerando sempre più di dare vita a progetti basati su piattaforme CRM/PRM. I grandi (e piccoli) player, di conseguenza, guardano con…29 Mar 2023
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Digital Health
Healthcare Digital Experience
CRM in Sanità: perché è così importante per le strutture sanitarie
Da Customer Experience a Patient Experience: il paziente sempre più al centro anche grazie a tecnologie e strumenti di digitalizzazione che permettono di governare strategie…13 Feb 2023
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Storie d'innovazione
Digital Healthcare Innovation
L’innovazione digitale al servizio di cittadini e operatori in prima linea
Semplificare i processi interni per tutti i professionisti coinvolti e migliorare sempre di più i percorsi di accoglienza dei cittadini: sono questi i principi che…11 Lug 2022
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