Per anni, l’Intelligenza Artificiale è stata raccontata quasi esclusivamente come strumento di ricerca e sviluppo. Eppure, oggi si sta affermando in maniera importante anche in un nuovo campo di applicazione: il customer engagement nel settore farmaceutico.
AI & PHARMA
Così l’AI ridisegna il customer engagement nel settore farmaceutico
L’Intelligenza Artificiale non è solo ricerca clinica: nel Pharma, infatti, sta trasformando anche il customer engagement. Profilazione dei Key Opinion Leader, analisi degli insight, contenuti personalizzati e Next Best Action sono le nuove frontiere. La sfida è bilanciare innovazione e responsabilità
Pubblicato il 17 ott 2025
Continua a leggere questo articolo
Argomenti
Canali
