Massimizzare la qualità della patient experience è un obiettivo cruciale. La soddisfazione dei pazienti può fare la differenza tra una realtà pienamente efficiente sul territorio e una di scarso impatto, indipendentemente dal livello medico-assistenziale che offre.
Case Study
Il ruolo cruciale della comunicazione sanitaria: verso un ecosistema phygital potenziato dall’Intelligenza Artificiale
La comunicazione sanitaria non è un’attività accessoria, ma un pilastro strategico della qualità assistenziale, alla pari dell’innovazione clinica e organizzativa. In questo contesto, l’Intelligenza Artificiale è un acceleratore formidabile. Maps Healthcare ne dimostra il potenziale: ecco 3 casi d’uso che mettono la comunicazione al centro dei processi
Pubblicato il 4 dic 2025
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