Gli esami di laboratorio sono uno dei servizi sanitari più utilizzati in assoluto dai cittadini e possono contare su una rete capillare di strutture preposte. Questa diffusione porta con sé la necessità di garantire un’esperienza di accesso semplice ed efficiente su tutto il territorio, cosa per nulla banale o scontata.
Patient Experience
Digitalizzazione dei centri prelievo: l’evoluzione phygital nel progetto della Regione Marche
Digitalizzare il percorso del paziente nei laboratori di analisi è essenziale per offrire ai cittadini un’esperienza migliore. Con il progetto Prelievo Facile, Maps Healthcare ha supportato la Regione Marche nella standardizzazione dell’accesso ai servizi di prelievo, migliorando la patient experience e l’efficienza delle strutture
Pubblicato il 9 set 2026
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